法律文件 · 版本 1.0
幸福一家隐私政策
深圳市花清风科技有限公司(以下简称“我们”)是“幸福一家”的个人信息处理者。我们重视你和家人的隐私,本政策说明我们在小程序及相关网页中如何收集、使用、共享、存储和保护个人信息,以及你如何行使权利。
一、适用范围
本政策适用于“幸福一家”微信小程序及我们提供的相关网页。微信平台自身对信息的处理适用腾讯向你提供的规则;从第三方页面或服务跳转后的处理适用相应第三方政策。
二、我们如何收集和使用个人信息
我们遵循合法、正当、必要和诚信原则,主要在以下场景处理信息:
| 场景 | 信息类型 | 目的与说明 |
|---|---|---|
| 注册与登录 | 微信登录凭证、OpenID/UnionID、手机号、登录时间和认证令牌 | 识别账号、完成登录、保障账号安全。手机号登录时会向你发送验证码。 |
| 资料与实名审核 | 家庭称呼、头像、真实姓名、身份证号码、出生日期、生日历法、性别 | 完成身份审核、减少虚假身份并生成生日提醒。身份证号码用于生成不可逆校验摘要和脱敏号码,服务端不保存身份证明文。 |
| 家庭成员与家族图谱 | 家庭名称、头像、封面、简介、手动填写的地区或地址,成员称呼、头像、生日、性别、亲属或监护关系、关系确认记录 | 创建家庭空间、邀请和管理成员、展示关系树及生成家庭提醒。 |
| 家庭协作内容 | 任务、积分、完成说明和图片,日程、地点、提醒,家庭记录和图片,家庭目标、共识、评论及群聊卡片 | 提供任务协作、家庭记录、提醒、目标管理和家庭沟通功能。 |
| 家庭财务 | 家庭收入、共同支出、预算分类、零花钱、奖励预算、目标存款及家庭账本 | 从家庭整体视角生成预算、提醒和报表。家庭财务不自动读取银行流水。 |
| 个人钱包与愿望 | 个人零花钱额度、个人消费、任务奖励、个人储蓄计划和愿望 | 帮助成员管理自己的可用金额和愿望进度。个人消费不会重复计入家庭支出。 |
| 广场与互动 | 昵称、头像、家庭公开资料、帖子、评论、活动地点与时间、报名、评价、收藏、举报和拉黑记录 | 发布和参与跨家庭内容、内容治理及安全保护。发布前页面会提示相应公开范围。 |
| 相亲角(仅成年人) | 展示名、照片、年龄、城市、职业、学历、身高、自我介绍、标签、择偶偏好、意向与会客厅消息、认证和举报记录 | 提供匹配、站内沟通、安全审核和举报处置。真实联系方式默认不向其他用户展示。 |
| AI 家庭关怀 | 你主动选择的场景、填写的家庭困扰、所选参与者的家庭角色,以及 AI 返回的行动计划 | 生成七天家庭微行动建议。真实姓名、身份证号、手机号和家庭财务数据不会发送给 AI 服务商。 |
| 图片上传 | 你主动选择的头像、家庭封面、记录照片、任务完成图片或相亲展示照 | 完成你主动发起的展示、记录和证明功能。请勿上传无权使用或含有不必要敏感信息的图片。 |
| 安全与运维 | IP 地址、请求时间、接口和错误信息、设备和网络的基础信息、产品操作事件 | 保障服务安全、排查故障、阻止滥用并改进核心流程;不会以此进行与服务无关的个性化广告。 |
当某项信息不是实现基础功能所必需时,你可以不提供,但对应功能可能无法使用。我们不会因你拒绝非必要信息而停止提供其他基础功能。
三、设备权限与本地能力
- 相机与相册:仅在你主动选择拍摄或上传头像、照片、任务完成图片时调用;拒绝后仍可使用不依赖图片的功能。
- 剪贴板写入:仅在你主动点击复制邀请或分享内容时,把相应文本写入剪贴板;我们不读取你的剪贴板内容。
- 网络:用于登录、同步家庭内容、上传图片、获取通知和使用 AI 功能。
当前小程序不主动申请定位权限。你在日程、家庭资料或广场中手动填写的地点,按你选择的可见范围处理。
五、家庭共享、个人空间与公开范围
- 家庭内共享:家庭称呼、头像、生日、任务、家庭日程、家庭记录、家庭预算和共同账本等,会按产品页面和成员权限向家庭成员展示。
- 个人信息:实名姓名、完整手机号、身份证信息不向普通家庭成员展示;个人钱包、个人消费和个人愿望按页面标明的个人范围处理。
- 跨家庭公开:广场内容、报名信息和已发布的相亲资料会按你主动选择的范围向其他用户展示。发布前请检查内容中是否含有你或他人的敏感信息。
- 家庭管理员:管理员拥有家庭管理权限,但不因此获得查看所有成员个人内容的权限。
六、信息存储与安全保护
我们原则上在中华人民共和国境内存储本服务产生的个人信息。AI 家庭关怀所需的最少输入会通过加密连接发送至上表所列模型服务;如发生法律要求的跨境提供,我们会依法履行告知、单独同意及其他义务。
我们采取 HTTPS 传输、访问控制、令牌摘要、身份证号码不可逆摘要与脱敏、最小权限、日志审计等措施保护信息。尽管如此,任何网络服务均无法保证绝对安全;发生可能影响你权益的安全事件时,我们会依法告知并采取补救措施。
我们只在实现目的所需期限及法律要求的期限内保留信息。账号注销后,登录身份及账号个人资料会被删除或匿名化;与其他家庭成员共同形成的家庭内容可能为保障家庭记录连续性而保留,并去除你的直接身份标识。法律法规另有保存要求或争议尚未处理完毕的除外。
七、你如何管理个人信息
你可以在小程序内查看或修改个人资料、家庭资料和内容;删除记录、任务等支持删除的内容;在系统设置中关闭相机或相册权限;在“我的—设置”中查看本政策、退出或申请注销账号。
如你需要访问、更正、复制、删除个人信息,撤回同意,限制或拒绝处理,解释自动化处理规则,或对账号注销和处理结果有疑问,可发送邮件联系我们。为保障安全,我们可能先核验你的身份,并通常在15个工作日内答复。
撤回同意不影响撤回前基于同意已经进行的处理。某些为履行法律义务或提供基础服务所必需的信息无法单独撤回;你可以选择停止使用并注销账号。
八、未成年人及儿童个人信息保护
未满18周岁的用户应在监护人指导下使用。不满14周岁的儿童不应自行注册、发布广场内容或使用相亲角。监护人代为创建儿童家庭成员资料时,应仅提供实现家庭协作必要的信息。
我们可能在监护人主动填写后处理儿童的家庭称呼、头像、生日、亲属关系、任务完成和零花钱记录,用于家庭关系展示、生日提醒及家庭协作,不用于个性化广告。监护人可以通过产品功能或联系我们更正、删除儿童信息。发现未经监护人同意收集儿童信息时,我们会在核实后尽快删除或匿名化。
九、政策更新
功能、信息处理方式或法律要求发生变化时,我们可能更新本政策。重大变化会通过小程序弹窗、页面提示或其他显著方式告知;需要重新取得同意的,我们会在处理前征得同意。你可在页面顶部查看当前版本和生效日期。
十、联系我们
如对本政策或个人信息保护有疑问、意见、投诉,或需要行使个人信息权利,请联系:
- 个人信息处理者:深圳市花清风科技有限公司
- 联系邮箱:346925343@qq.com
- 官方网站:home.huaqingfengai.com
若你对我们的答复不满意,可以向履行个人信息保护职责的部门投诉举报,或依法寻求其他救济。